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普惠金融业务心得体会

时间:2024-05-04 20:45:58
普惠金融业务心得体会[本文共1539字]

5月2日,中国**银行全面启动普惠金融战略。用董事长**的话说,这是“恰逢其时”。“普惠金融业务是新时代落实中央部署的政治任务、是服务国家战略、服务社会民生的责任担当,是建行的重大战略选择,也是赢得未来市场的重要战略调整安排。”这一战略的启动,是建行顶层设计深思熟虑的产物。近年来,普惠金融事业受到党中央、国务院高度重视。党的十九大、全国金融工作会议和经济工作会议等均做出战略部署,激励普惠金融发展的配套政策频出,法治环境逐步完善,清晰传递了政策导向。**说:“商业银行发展普惠金融面临着前所未有的政策机遇和良好生态环境。普惠金融业务是我们必须完成的政治任务。”

读完这篇文章,使我深受启发,我们银行又一次站在了历史的发展机遇面前,我们一定要紧紧把握住这次机会,按照支行的统一安排,把我们的各项工作搞上去,现将自己的一点心得体会汇报如下:

一、大行的担当精神

近来,**党委多次召开会议研究普惠金融工作,做出重大决策,将普惠金融确定为总行的业务发展战略,明确了市场定位、业务方向,着力全面布局。

董事长说:“国有大型银行要有大格局、大担当,着力服务国家、服务人民,在服务实体经济、支持产业转型升级、助力民生领域发展、破解社会难点痛点问题等方面,国有大行要想着怎么出大力,而不能只是想着怎么赚大钱,要想着怎么为国为民分忧,而不是与国与民争利。”

这就要求我们必须站在政治的高度认识普惠金融业务,要清醒的认识目前的经济情况,要为国家实实在在解决一些社会痛点、民生难点问题。普惠金融涉及小微、双创、扶贫、涉农等领域,涵盖范围广泛,关系国民经济质量和效益,关系就业和民生改善,是解决新时代发展不平衡不充分的社会主要矛盾、实施乡村振兴、打好脱贫攻坚战、支持实体经济补短板、降低社会融资成本、推动全面建成小康社会的需要,是践行创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念的战略领域。

    二、充分认清向“双小”转移是战略侧重点的转移,并非放弃“双大”优势,而是要西瓜芝麻一起捡。

上世纪90年代中期,基于短缺经济下大规模经济建设的时代背景,在向商业银行转轨的过程中寻找新定位、谋定新战略,在优势比较中提出实施以依托大行业、大企业为核心的“双大”经营战略。该战略的实施,成为推动繁荣发展的立行之本,成就了建设银行20多年的辉煌。

目前,“要在巩固好传统优势的同时做出战略调整。”即迅速实施‘双小’战略。 “双小”战略指服务小行业和小企业。小行业,是指行业细分行业演进状态下的小行业,并不是容量小的行业,代表的也不是小众市场,而是大众市场。而小企业,是指海量的小微企业和个体工商户等市场主体。这些目前相对弱势的企业是没有被金融满足的领域,但这些领域代表的是国计民生,是未来发展,其中商机巨大。

可以说,在新兴金融科技的支持下,传统的“二八”定律正在被颠覆。“未来的金融,必将是得‘草根者得天下’。我们要看到时代发展的大势。”

向“双小”转移是战略侧重点的转移,并非放弃“双大”优势,而是西瓜芝麻一起捡。田董事长说:“我们要记住两句话,第一句是不忘初心,保持我们传统业务的优势;第二句是与时俱进,根据新的形势进行调整。”

三、充分发挥员工的积极性、增强员工责任感

前不久,我行在上海设立了第一家无人银行,看似今后银行需要的人越来越少了,这就是金融科技的力量。金融科技的发展节省了大量柜台工作人员,而普惠金融客户群体分布广泛,且多扎根在基层,因此,前端营销渠道要铺开,正可充分借力网点人员的释放,提高复合型客户服务能力。这样既可解决客户数量众多与建行专职人员严重不足之间的矛盾,推动普惠金融服务机构向基层网点及县域、农村延伸,扩大服务覆盖面,同时也为大量的一线工作人员提供了职业生涯发展的好机会。

所以,增强员工责任感是银行的灵魂。一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。对于每一名员工,不管其工作岗位是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,更要充满对整个团队,整个建行的责任感。每一名认真负责的员工都是银行的一块宝。只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个团队一直都处在高速发展的道路上。

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